Originalmente publicado em 2017-02-15 11:00 no blog Patinete a vela.

iMovie

Meu amigo Roberto, que não é estranho para os leitores deste blog, recentemente tentou baixar um programa chamado iMovies para o computador dele.

Este programa, que já havia vindo grátis com o sistema operacional do seu computador, estava custando US$ 22 na AppStore. Achando isto estranho ele mandou um e-mail ao supporte da Apple perguntando sobre este valor. Ao que ele recebeu esta resposta:

Hi Roberto,

I see that you want to download “iMovie” without paying for it.

I know how eager you are to get it for free. Let’s work on this together, until we reach a resolution for your concern.

Traduzindo:

Oi Roberto,

Vejo que você quer baixar ‘“iMovie” sem pagar por ele.

Eu sei quão ansioso você está para obtê-lo de graça. Vamos trabalhar nisso juntos, até que encontremos uma solução para sua preocupação.

É uma resposta ótima, meio sarcástica, meio séria, dessas que tem que ser guardadas para usar com clientes que querem pagar pouco.

A interpretação do Roberto a essa mensagem foi ótima (negritos são os comentários dele):

Hi Roberto,

I see that you want to download “iMovie” without paying for it…. safadaum (tentando dar uma de esperto!)

I know how eager you are to get it for free, né? Seu pão duro de m***a! Deve ser assim q vc consegue tudo na vida. Let’s work on this together, until we reach a resolution for your concern. Pq eu sei q vc vai chorar até conseguir. É assim que gente como vc faz

Esse pessoal do suporte da Apple já está calejado!